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日々の雑記

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2012-01-26 [長年日記]

_ 外来受診

今日の技師さんも当たり。難なく(そして痛みもなく)肘の静脈から採血。主治医からは、普通の90%くらいなら大丈夫ですよと言われた。しかし、それは150%の90%ではない。要自重。

_ クレーム対応

に関する悪い例を見かける。先手を打っておけば、相手も気持ちよく帰るのだろうが、「自分の責任ではない」ことに対する謝罪ができていなかったために起こったケースである。しかし、その人がクレームを付けているせいで、後ろに待っている人の列が長くなっているのだけど…

_ 院生の発表会

M2の修論とM1の中間発表なり。これから、および来年度の課題はたくさん。

重要な参考文献をiPadに入れていたつもりが入っておらず、残念。部屋に戻って、さっそくcloudに上げておく。


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